Қайтару және Қайтарым Саясаты

Сіз тапсырысыңызды еш себеп көрсетпестен 30 күн ішінде болдырмау құқығына иесіз.

Тапсырысты болдырмау мерзімі тауарды алған күннен бастап 30 күн немесе сіз тағайындаған, тасымалдаушы болып табылмайтын үшінші тарап тауарды алған күннен бастап 30 күнді құрайды.

Өзіңіздің бұл шешіміңіз туралы бізге анық мәлімдеме арқылы хабарлауыңыз қажет.

Шешіміңізді бізге келесі электрондық пошта арқылы хабарлай аласыз: info@kiengi.group

Қайтарылған тауарларды алған күннен бастап ең кеш 30 күн ішінде сізге ақшаны қайтарамыз. Төлем сіз тапсырыс берген кезде қолданған төлем әдісі арқылы жүргізіледі және бұл үшін сізден қосымша төлем алынбайды.

Қайтару шарттары:

Тауарды қайтару үшін келесі шарттардың орындалғанына көз жеткізіңіз:

• Тауар соңғы 30 күн ішінде сатып алынған болуы керек.

• Тауар түпнұсқа қаптамасында болуы тиіс.

Келесі тауарлар қайтарылмайды:

• Сіздің тапсырысыңыз бойынша жасалған немесе айқын түрде жекелендірілген тауарлар.

• Өзінің табиғаты бойынша қайтаруға жарамсыз, мысалы, тез бұзылатын немесе жарамдылық мерзімі өтіп кеткен тауарлар.

• Денсаулықты қорғау немесе гигиена себептерімен қайтаруға жарамайтын және жеткізілгеннен кейін қаптамасы ашылған тауарлар.

• Жеткізілгеннен кейін басқа заттармен ажыратылмайтын түрде араласқан тауарлар.

Жоғарыда аталған қайтару шарттарына сәйкес келмейтін тауарларды қайтарудан бас тарту құқығын өз қалауымыз бойынша сақтаймыз.

Тауарды қайтару

Тауарды қайтарудың құны мен тәуекелі сізге тиесілі. Тауарларды келесі мекенжайға жіберуіңіз керек:

Қазақстан Республикасы, Маңғыстау облысы, Ақтау қаласы, Шығыс 2 ықшам ауданы, 379 үй, 112 пәтер.

Қайтару кезінде бүлінген немесе жоғалған тауарлар үшін біз жауапкершілік көтермейміз. Сондықтан сақтандырылған және қадағаланатын пошта қызметін пайдалануды ұсынамыз. Біз тауарларды нақты алғанымызды немесе қайтарылған жеткізудің расталғанынсыз ақшаны қайтара алмаймыз.

Сыйлықтар:

Егер тауар сатып алынған кезде сыйлық ретінде белгіленіп, тікелей сізге жіберілген болса, қайтарылған тауар құнына сыйлық сертификаты аласыз. Қайтарылған тауар алынғаннан кейін сыйлық сертификаты сізге пошта арқылы жіберіледі.

Егер тауар сатып алынған кезде сыйлық ретінде белгіленбесе немесе сыйлық беруші тапсырысты өзі алып, кейіннен сізге берсе, ақшаны қайтару сыйлық берушіге жіберіледі.

Бізбен байланысыңыз

Қайтару және Қайтарым Саясатымыз туралы сұрақтарыңыз болса, келесі электрондық пошта арқылы бізге хабарласыңыз: info@kiengi.group